سياسة الحضور

التسجيل والحضور

  1. يمكن التسجيل في الدورات التدريبية عبر الإنترنت، أو يمكنك إكمال النموذج المرفق والاتصال مباشرة بفريق التدريب لدينا لتسجيل مكانك (حضورياً)، يرجى ملاحظة أن بعض الدورات تُحجز أشهر مقدماً ويتم تخصيص الأماكن على الأولوية في التسجيل.
  2. في العقد، يتم قبول الشروط والأحكام الخاصة بنا واستكمال اتفاقية التسجيل الخاصة بك بين مركز حلول الركاز للتدريب. ستتلقى بريداً إلكترونياً لتأكيد تسجيلك بالإضافة إلى الفاتورة / الإيصال.
  3. التزام المتدرب بحضور كافة الأيام وساعات التدريب ويستبعد من البرنامج إذا تجاوزت نسبة غيابه 25% من الساعات التدريبية ولا يحق له المطالبة بشهادة حضور للدورة التدريبية.
  4. يعتبر الحضور الافتراضي عن طريق المنصة الإلكترونية معادلاً للحضور الاعتيادي في المركز التدريبي

تأجيل التدريب

  1. يجوز تأجيل التدريب من قبل أي من الطرفين عن طريق تقديم إشعار كتابي، مع مراعاة الشروط المفصلة في الفقرات التالية.
  2. إذا طلب المتدرب/الشركة تأجيل التدريب لأكثر من 21 يوماً قبل بدء التدريب، فلن يكون هناك أي رسوم على العميل.
  3. إذا طلب المتدرب/الشركة تأجيل التدريب بين 15 يوماً و21 يوماً قبل بدء التدريب، يحق لمركز حلول الركاز للتدريب فرض رسوم تأجيل تساوي 25٪ من رسوم الاتفاقية الكاملة – على شرط أن يتم الحجز في غضون 7 أيام من التأجيل.
  4. إذا طلب المتدرب/الشركة تأجيل التدريب في غضون 15 يومًا قبل بدء التدريب، أو بعد بدء التدريب، فيحق لمركز حلول الركاز للتدريب فرض رسوم تأجيل بنسبة 50 ٪ من المبلغ الكامل، رسوم الاتفاقية – على شرط توفير حجز مؤكد في غضون 7 أيام من التأجيل.

إلغاء التدريب

  1. يجوز إنهاء هذه الاتفاقية من قبل أي من الطرفين عن طريق تقديم إشعار كتابي، مع مراعاة الشروط المفصلة في الفقرات من 6 إلى 8 في هذا الجدول الزمني.
  2. إذا أنهى الطرف الأول الاتفاقية قبل أكثر من 21 يوماً من بدء التدريب، فلن يكون هناك أي رسوم على العميل.
  3. إذا قام المتدرب/الشركة بإنهاء هذه الاتفاقية بين 15 يوماً و21 يوماً قبل بدء التدريب، يحق لمركز حلول الركاز للتدريب فرض رسوم إلغاء تساوي 40٪ من رسوم الاتفاقية الإجمالية.
  4. إذا أنهى المتدرب/الشركة هذه الاتفاقية في غضون 15 يوماً قبل بدء التدريب، أو بعد بدء التدريب، فلا يحق الطرف الأول طلب استرجاع الرسوم.
  5. يجب على أطراف هذا الاتفاق ضمان اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لتأمين صحة وسلامة جميع الأشخاص المشاركين في تنفيذ هذا الاتفاق، بنفس القدر وبنفس الطريقة التي يطلب من صاحب العمل القيام بها بموجب قانون الصحة والسلامة في العمل، أو أي قانون، أو قوانين، أو تشريعات لاحقة في ذلك الوقت.

الرسوم

  1. المتدرب:
  • سوف يقوم مركز حلول الركاز للتدريب بإصدار الفاتورة بالكامل عند السداد.
  • لن يتم تقديم / إصدار الشهادات حتى يتم استلام الدفعة الكاملة.
  • سيقوم مركز حلول الركاز للتدريب حين تأجيل التدريب أو إلغائها بإصدار الفاتورة وفقاً لبنود تأجيل وإلغاء التدريب.
  • يتم الدفع إلى مركز حلول الركاز للتدريب قبل بدأ البرنامج التدريبي.
  1. الشركات:
  • سيطلب مركز حلول الركاز للتدريب السداد الكامل نقداً أو عبر بطاقة الائتمان / البطاقة البنكية قبل الموعد المقرر لبدء الحدث إلى أن يتم استلام المبلغ الكامل.
  • قد يتم تقديم المادة التدريبية لأي متدرب آخر، إذا تم إلغاء الاتفاقية أو تأجيلها، فستقوم شركة الركاز بإصدار الفاتورة حسب البنود المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.
  • ويجب أن يتم الدفع إلى مركز حلول الركاز للتدريب في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة.
جميع الرسوم بموجب هذه الشروط والاحكام والاتفاقية لا تشمل ضريبة القيمة المضافة والرسوم أو الضرائب الأخرى، ما لم يُنص على خلاف ذلك..

كيفية الاتصال بنا؟

إن كان لديك أي استفسارات أخرى يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني التالي :
Training.Inquires@Alrikaz.com.sa
Training.Support@Alrikaz.com.sa